关于我们
客户服务
质量问题处理
首先,我们会收集所有关于问题部分的信息,如铸件编号,图片,工作情况,找出产品发生问题的真正原因。
然后,我们的工程师会根据铸件编号跟踪生产记录,并再次分析我们保存的铸件样品,这些图片会给我们带来很多我们需要的信息。
最后,他们会制定一个解决方案来避免问题再次发生。质量跟踪人员检查并跟踪质量解决方案的实施情况。
价格保证
确保目前的报价是最稳定合理的价格
价格的波动取决于材料成本和汇率,但是5%的上下波动,价格会保持不变。
交货保证
海华耐磨使用ERP系统管理生产进度,每天每个工序的进度都会更新,以确保生产进度。
生产ERP系统会在日期超出计划时自动提醒,车间必须按照生产经理的指令进行。
客户服务
销售前后的客户现场访问
根据客户的具体要求提出技术方案
产品应用技术支持
寻求客户反馈以持续改进